Политика за доставка

• В България: Доставките се извършват с куриерска компания до посочен от Вас адрес или офис.
• Международни доставки: Доставяме в целия свят чрез DHL, FedEx, TNT, DPD и други водещи куриерски партньори.

Цена на доставка

Предлагаме безплатна доставка в България.

Срокове за доставка

• В България: 1–3 работни дни след предаване на пратката на куриера.
• В Европа: 1–7 работни дни.
• Извън Европа (САЩ, Великобритания, Азия и др.): 3–15 работни дни, в зависимост от дестинацията.

Моля, имайте предвид, че сроковете са ориентировъчни и могат да бъдат повлияни от външни фактори – митнически процедури, национални празници или куриерски забавяния. Препоръчваме поръчките да се правят достатъчно време предварително.

Мита и такси

Международните поръчки могат да подлежат на митнически сборове, данъци или такси според законодателството на съответната държава. Те са изцяло отговорност на клиента и не се поемат от Caviar Couture.

Проследяване

След изпращане на Вашата поръчка ще получите e-mail с номер за проследяване, чрез който можете да следите движението на пратката си в реално време.

Неполучени пратки

Ако пратката не бъде получена поради грешно подадени данни за доставка или отказ от получаване, Caviar Couture не носи отговорност. Възможно е повторно изпращане след уточнение и заплащане на допълнителни куриерски разходи.

Време за изработка и изпращане

Всеки артикул на Caviar Couture се изработва индивидуално в нашето ателие.

Времето за производство зависи от сложността на модела и графика на ателието. Обичайно то варира между 7 и 60 работни дни, като за по-детайлни модели може да достигне до 90 работни дни.

Ние винаги работим, като се съобразяваме с датите на събитията на нашите клиенти, и правим всичко възможно да съкратим сроковете, когато това е необходимо. Затова силно препоръчваме при поръчка да посочите точната дата на Вашето събитие, за да планираме производството спрямо нея.

След приключване на изработката артикулът се предава за доставка чрез нашите международни логистични партньори.